Politica di rimpatrio sostenibile
Ogni azienda effetto sul suo ambiente e sull'ambiente. Anche noi come lampade ne siamo consapevoli. Ci sentiamo responsabili per dare un contributo positivo e per fare meglio ogni giorno. Poiché esiste un forte aumento dei clienti online, è necessario mantenere una politica di rimpatrio sostenibile all'interno della nostra organizzazione. Perché più prodotti venduti significa anche più prodotti restituiti in molti casi. Questo è ovviamente molto dannoso per l'ambiente a causa del trasporto extra; ci sono due viaggi necessari invece di uno.
Stiamo costantemente cercando di ridurre questi situazioni. Facciamo questo descrivendo i nostri prodotti nel miglior modo possibile e fornendo foto del prodotto chiare. Inoltre, imballiamo i nostri prodotti nel modo più compatto possibile per ridurre al minimo i danni durante il trasporto. Un prodotto compatto occupa anche meno spazio durante il trasporto, permettendoci di dare più pacchetti in una corsa al nostro spedizioniere.
Una seconda possibilità
Se i clienti restituiscono comunque un prodotto, non saranno rispediti (così venduti come nuovi) a un altro cliente. Si non vengono distrutti, il prodotto ha una seconda vita con noi. Quando tornano da noi, prima hanno un controllo di qualità. Qui vengono controllati, se necessario riparati e giudicati se possono entrare nella traiettoria della seconda mano. Le parti difettose sono estremamente ben separati e, se possibile, riutilizzati. Dopo l'approvazione, i prodotti vanno nei nostri outlet di Breda e Zaandam. Qui i clienti possono acquistare un prodotto di seconda mano ad un buon prezzo. Il cliente felice, l'ambiente felice!
